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Direto ao ponto : >

O engajamento e os resultados da mudança da marca do Ponto Frio nas Redes Sociais

Na última sexta-feira, dia 23 de abril, o Ponto Frio divulgou a sua nova identidade visual que já começou a ser aplicada tanto no layout do ecommerce, quanto nos estabelecimentos físicos. Através do slogan “Direto ao ponto : >”, que busca estabelecer uma comunicação divertida, simples e, sobretudo, digital com os clientes, a empresa deseja manter o foco no conceito de inovação. Além da nova assinatura, o nome nos canais passa a ser “Ponto : >” e o preto e laranja passam a ser as cores do novo visual.  
 
Para a estratégia de anúncio da nova identidade visual e buscando dialogar com um público jovem, a marca trouxe um visual alinhado com esse propósito. Na conta do Instagram, o público entre 18 e 34 anos corresponde à 80.9% do número de seguidores, enquanto no Twitter o perfil da Ponto tem 81.3% do seus folllowers nesta mesma faixa etária. 

Engajamento da nova marca nas Redes Sociais

De forma geral, o anúncio da nova identidade visual resultou em um aumento do número de seguidores nas redes sociais e também estimulou o engajamento do público com as publicações relacionadas ao assunto. Isso é  observado através do alto número de likes e comentários nas publicações relacionadas à mudança da marca.  Para detalhar melhor esta leitura do cenário, realizamos uma análise detalhada das contas do Ponto no Instagram, YouTube e Twitter. Confira a seguir.
 

Instagram

No Instagram a taxa de engajamento nos dias anteriores ao anúncio da mudança era de 1.5%. A partir do dia 23, o percentual começou a crescer e hoje, no dia 27 de abril triplicou, atingindo 4.6%. Os seguidores também aumentaram 1.13%, evoluindo de 790.381, no dia 22 de abril, dia anterior ao anúncio, para 799.323, na manhã do dia 27 de abril. Na análise de curtidas nas publicações, uma das métricas usadas para calcular a taxa de engajamento, o anúncio da mudança da marca ajudou a diminuir a queda do número de likes mensal que as publicações do perfil vinha recebendo. Em fevereiro, as publicações da conta do Ponto no Instagram receberam 875.467 mil curtidas, em março decresceu para 752.663 mil, e até o momento, em abril, está em 757.815, um pouco maior que o mês anterior.
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Fonte: Plataforma Desbrava Data

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Fonte: Plataforma Desbrava Data

Youtube

A conta do Ponto no YouTube é dedicada, principalmente, para a publicação de reviews de produtos, vídeos em que são explicadas as funcionalidades, vantagens e formas de uso dos itens disponíveis tanto nas lojas físicas quanto na loja online. Entre as publicações mais recentes, o vídeo de anúncio da mudança da identidade visual foi o que registrou o maior número de views, foram 4.1 milhões de visualizações, 90 comentários e uma taxa de aprovação de 82,8%.
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Fonte: Plataforma Desbrava Data

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Fonte: Plataforma Desbrava Data

Twitter

No Twitter, a média de likes saltou de 69 curtidas, em média, por post, para 1381 likes, no dia 23 de abril. A mudança também chamou a atenção para marca, que ampliou o aumento diário do número de seguidores. Só nos das 25 e 26 de abril a conta somou novos 749 seguidores e no dia seguinte mais 821.
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Fonte: Plataforma Desbrava Data

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Fonte: Plataforma Desbrava Data

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Fonte: Plataforma Desbrava Data

Fonte de Dados: Plataforma Desbrava Data. Análise realizada com informações extraídas da plataforma no dia 27 de abril de 2021, às 08h35. Com informações do Meio e Mensagem.

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