Como utilizar o Social Analytics nas suas estratégias de Marketing Digital

Como utilizar o Social Analytics nas suas estratégias de Marketing Digital
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Luiz Fernando da Silva

CMO da Desbravadata

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Já ouviu falar na expressão “imbatível como um sanduíche de manteiga de amendoim com geleia”? Bem, essa é uma expressão norte americana, que muitos profissionais da área de Marketing usam ao se referir a dupla imbatível feita pelo Marketing Digital e o Social Analytics. Aqui no Brasil seria algo como “insuperável como arroz e feijão”. A combinação dessas duas ferramentas torna o sucesso da sua marca quase certo, usadas de maneira correta. 

Marketing Digital

O Marketing Digital salvou milhares de negócios durante a pandemia e continua salvando. Graças as ferramentas utilizadas por essa estratégia do Marketing, centenas de negócios conseguiram driblar a crise e continuar a escalar suas vendas e construir uma imagem de autoridade e solidez no mercado.

Apesar de ser um poderoso instrumento para sua empresa, o Marketing Digital, por si só, pode não ter o efeito desejado nos objetivos que sua empresa almeja. Entretanto, existe uma outra ferramenta aliada que se usada junto com o Marketing Digital pode alavancar de vez o processo de consolidação da sua marca.

Social Analytics

O Social Analytics é uma ferramenta de análise de dados da internet, voltada para o monitoramento de redes sociais. Com os dados providos pelo social analytics é possível moldar uma persona mais verossímil, além de acompanhar quais os interesses do seu público-alvo nas redes sociais.

Aplicações do Social Analytics no Marketing Digital

O Marketing Digital é melhor aplicado quando combinado com dados e métricas providos pelo social analytics, pois oferece aos profissionais do marketing a possibilidade de criar estratégias mais assertivas para promover a sua marca e gerar engajamento na sua persona.

Muito além de monitorar quais os gostos e interesses do seu público-alvo, o Social Analytics consegue monitorar como está o desempenho dos seus concorrentes te deixando sempre um passo à frente de como agir em cada cenário, e como se destacar na multidão de marcas, que agora ocupam a internet e as redes sociais de modo geral.

O Social Analytics pode ser aplicado até mesmo na jornada do consumidor, que teve sua digitalização acelerada em função da pandemia. Poder acompanhar a persona no funil de vendas e monitorar se sua estratégia de marketing está surtindo efeito ou se em algum momento no funil de vendas deve-se trocar o gatilho mental aplicado, diminuir ou aumentar o número de gatilhos, etc.

Ou seja, aplicar o Social Analytics em suas estratégias de Marketing Digital é uma forma de ter maior controle tanto no resultado esperado, quanto em mensurar os resultados da sua estratégia para justificar um maior investimento junto aos investidores da sua empresa.

O Social Analytics torna-se a cada dia mais indispensável no Marketing Digital, é a ferramenta que melhor casa com os objetivos que deseja alcançar e torna o caminho para a consolidação da sua marca, mais curto e mais seguro. Se sua empresa sobreviveu a mudança abrupta do mundo físico para o digital, agora é hora de consolidar essa vitória com mais resultados positivos através dessa dupla essencial na vida online: Marketing Digital e Social Analytics.

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